Вход   |   Регистрация   |   Карта сайта   |   RSS   |   Поиск

Вы здесь

Гостиница Грюнхоф

Гостиница «Грюнхоф» находится в Шерегеше, у подножия горы Зеленая. Расположена рядом с гостиницами "Сибирь" и "Губернская". Гостиница представляет собой 5-этажное здание (всего 41 номер).

Инфраструктура: номера разных категорий, ресторан (80 посадочных мест), сауна, бар, бильярд, лыжехранилище, детская комната (без воспитателя), охраняемая стоянка, Wi-Fi.

Номерной фонд: 7 экономов, 10 стандартов, 11 стандартов+, 9 стандартов улучшенных, 1 стандарт улучшенный 2-х комнатный, 5 люксов.

Лето 2017 (01.05.2017 - 20.10.2017
Стоимость размещения: 
Цена указана за номер в сутки при 2-х местном размещении, с завтраком ( с 09:00 - 11:00)

Эконом - 2300 руб.
Стандарт - 2700 руб.
Стандарт+ - 3000 руб.
Стандарт улучшенный - 3300 руб.
Люкс (2-х местное размещение) - 3700 руб.
Люкс (5 -ти
 местное размещение) - 6500 руб.

Доп. место детское с 5 до 12 лет - 500 руб.
Доп. место взрослое с 12 лет - 700 руб.

Бесплатно для гостей:
1. Бассейн, открытый на территории.
2. Настольный теннис ну уличной площадке (в хорошую погоду)
3. Настольные игры (шашки, шахматы, нарды, игральные карты)
4. Бадминтон
5. Детские игрушки для игр на свежем воздухе

Аренда барбекю: 200 рублей /час

Без дополнительной оплаты (по запросу) предоставляются:

  • Решетка для барбекю;
  • Разделочная доска;
  • Нож;

В продаже имеется:

  • Уголь для мангала 2 кг: 150 руб/шт
  • Жидкость для розжига :100 руб/шт

Сауна с бассейном  1100 рублей /час (до 8 человек)

Сауна малая (без бассейна) 700 руб/час (до 6 человек)

Дополнительное место:   200 руб/час
Пользоваться вениками в сауне ЗАПРЕЩЕНО!!!

Без дополнительной оплаты предоставляются:

  • Полотенца, тапочки, средства гигиены;
  • В сауне есть телевизор, чайник, чайные принадлежности.

Стоимость размещения. Сезон 2016 - 2017 г. 
Цена указана в сутки за номер в рублях, завтрак включен.

Тип номера/Период  Низкий сезон:
будни (вс-пт) / выходные (пт-вс)
Новый Год Высокий сезон
30.10.2016-25.11.2016;
18.12.2016-30.12.2016;
09.01.2017-17.02.2017;
02.04.2017-01.05.2017.
30.12.2016-09.01.2017

25.11.16-18.12.16;

17.02.17- 02.04.17.

Эконом на 1 этаже (102)

3000 / 3500

5000 3500
Эконом  (311,312,315)

3000 / 3500

5000 3500
Эконом с аркой (314, 313)

3400 / 3800

5400 3800
Эконом без окон (316) 2000 / 2300 3800 2300
Стандарт (302, 303, 307, 308,
 402, 403, 407, 408)
4300 / 4600 6000 4800
Стандарт семейный (103,310,410) 4300 / 4600 6000 4800
Стандарт + (301, 304, 305,
306, 309, 401, 404, 405, 406, 409)
5000 / 5300
7700 5800

Стандарт улучшенный (501- 509)

5700 / 6100 8300 6500
Стандарт улучшенный
2хкомнатный (101)
5700 / 6100 8300 6500
Люкс (201, 202,
204, 205) - 5 мест
10800 / 11500
15900 12900
Люкс малый (203) до 4-х человек 9500 / 10000 14500 11500
Дополнительное место
для взрослого
1300 1800 1300
Дополнительное место
для детей 5-12 лет
900 1200
1200
Расчетный час: заезд после 14:00, выезд до 12:00
 
Выходные дни: пятница, суббота, воскресенье.
 
Дети: до 5 лет без предоставления доп. места и питания размещаются бесплатно.
 
Питание: организовано в ресторане, завтрак включен в стоимость.
 
Размещение с животными: запрещено.
 
Информация по категориям размещения:

Эконом (12 м2): одна комната, двуспальная кровать (150 или 165 см), шкаф, две тумбочки, стул, стол, телевизор, телефон, фен; туалет, раковина, душевая кабина. Возможно размещение: 2 осн места + 0 доп мест.

Эконом № 316 (10 м2): одна комната (без окон, только окно в коридор), две раздельные кровати, телевизор, журнальный столик, стулья, шкаф; туалет, раковина, душевая кабина, фен. Возможное размещение: 2 осн + 0 доп мест.

Стандарт (15-18 м2): одна комната, двуспальная кровать (150 или 165 см), шкаф, телевизор, телефон, две полки прикроватные, стул, стол; туалет, раковина, душевая кабина, фен. Возможное размещение: 2 осн + 0 доп мест.

Стандарт+ (18-25 м2): одна комната, двуспальная кровать (150 или 165 см), стул, стол, шкаф, телевизор, телефон, фен; туалет, раковина, душевая кабина. Возможное размещение: 2 осн + 1 доп место на еврораскладушке.

Стандарт улучшенный (24-28 м2): одна комната, двуспальная кровать (190 см), диван-кровать или кресло, шкаф, стул, стол, телевизор, телефон, халаты, тапочки; туалет, раковина, душевая кабина, фен. Возможное размещение: 2 осн + 1 доп (взр) место (либо 2 доп - дети до 12 лет).

Стандарт улучшенный 2хкомнатный (16 м2): две комнаты - двуспальная кровать (150 см), две прикроватные тумбочки, диван, кресло-кровать, шкаф, стол, стул, телевизор, DVD, минибар, телефон, журнальный столик, халаты, тапочки; туалет, раковина, душевая кабина, фен. Возможное размещение: 2 осн + 0 доп мест.

Люкс (36-42 м2): две комнаты, двуспальная кровать (190 см), три тумбочки, диван, кресло-кровать, стол, минибар, два шкафа, халаты, тапочки, телевизор, DVD, журнальный столик, телефон; туалет, раковина, душевая кабина, фен. Частично балкон. Возможное размещение: до 5 мест, из них 2 осн. В спальне  № 203 нет окна.

Люкс малый (35 м2):две комнаты, спальня без окна!  Двуспальная кровать, телевизор, DVD, минибар (оплачивается дополнительно), чайник, чайные принадлежности, телефон (внутренняя связь), три тумбочки, журнальный столик, кресло-кровать, диван-кровать, стол, шкаф, фен, сейф, полотенце, халат, тапочки, средства гигиены.

Дополнительные платные услуги:
сауна большая с бассейном - 2 000 руб./час
сауна маленькая без бассейна - 1 000 руб./час
бильярд: русский - 350 руб./час; американский - 250 руб./час

     
             
     
             

Комментарии

Тома аватар

Когда мы всей семьёй приехали в отель нас всего за минут 10 заселили в красивый убраный номер. Отношение на протяжении всего время было отличным. Рекомендую!

Светлана22 аватар

Хороший отель с высококлассным персоналом. Хорошая кухня, хорошие номера. Красивая улица, милый интерьер гостиницы. Останавливаюсь не раз и всегда остаюсь довольна.

Марго аватар

Отличный отель, останавливались не раз. Все номера чистые, есть все что нужно для жилья.  Персонал приветлив. Рекомендую.

Лилия Гордеева аватар

Доброжелательный подход, чистые и уютные номера. Всем довольна.

Karina аватар

Светлана, если гостинница не нашла ничего и эксперты этот факт подтвердили, может проверить Вам свою квартиру))))) Часто отдыхаю на горе и в ГрюнХофе бывала, о ТАКОМ не слышала. Уж ГрюнХоф то отличается числотой. 100%!

Svetlana аватар

Если Вы хорошо отдохнули, то я искренне этому рада))) Отзывы пишутся не для того, чтобы кого-то очернить, а для того, чтобы люди понимали, что их может ждать, и делали правильный выбор. И собственники бизнеса должны понимать, что репутацию очень легко потерять и намного сложнее восстановить.  Также для вашего сведения - Ростпотребнадзор дело об административном правонарушении завел. Так что моя квартира и чистоплотность уж точно не нуждаются в проверке! А вот штраф гостинице, надеюсь, все-таки выпишут, и он будет намноооого больше, нежели та сумма, которую руководство гостиницы отказалось мне вернуть. 

Svetlana аватар

Мое знакомство с этой гостиницей состоялось в 2015г., отлично отдохнули, хороший сервис, завтраки и пр.

В 2016 году забронировать номер не успела и пришлось ехать в другой отель, поэтому в 2017 году, планируя отдых, озадачились бронью еще в 1 половине января. Забронировали номер на 7 дней, приехали отдыхать 27.02, заселились, все вроде хорошо, уютно, чисто.

После второй ночи на теле начали появляться небольшие покраснения, которым мы по незнанию не предали никакого значения. Думали, может какое-то раздражение, все-таки не дома. Утром после 5 ночи встали и о, ужас, на лице над глазом просто опухший участок, и чешется как после укуса комара. Начала смотреть тело, несколько таких участков, начали смотреть постельное белье, а там просто масса кровавых пятнышек, кто знает, уже сейчас поймет - это следы клопов. Естественно, мы выселились из этой гостиницы в тот же день,предложить номер с новым матрацем нам никто не смог, потому что их попросту нет в гостинице! Сняли фото, видео, написали претензию и заявление на возврат денежных средств, в связи с некачественно оказанным сервисом. Выселились спокойно, со слезами от обиды на испорченный отдых, но без скандалов, надеясь на добросовестность, клиентоориентированность и разумное урегулирование этой ситуации. Съездили в больницу - получили справку об укусах насекомыми. На понедельник- 06.03.2017 директор гостиницы заказала экспертизу, всю прошлую неделю я ежедневно звонила в отель для того, чтобы уточнить ее результаты, но никто никакой информации не предоставлял, даже по сроку никто меня не мог сориентировать, директор вообще ни разу не удосужилась ни подойти к телефону, ни перезвонить. В результате сегодня получила ответ от гостиницы, который гласит, что все у них хорошо и никаких насекомых нет, а если мне нужны ксерокопии экспертизы (хотя мы изначально просили нам направить эти документы) нужно отправить им заявление соответствующей формы!!!

Видимо, мы с мужем сами себя покусали))))))) Хотя, примерно это мы и ожидали, легче ведь завуалировать очевидное, чем признать и исправить ошибку в сервисе, которая может повлечь отток в высокий сезон. 

Печально, что репутация пока ничего не значит для предприятий сферы услуг, а на лояльных клиентов, которые едут не первый раз глубочайше наплевать.

P.S. Денежные средства не удосужились вернуть даже за те два дня, которые мы были вынуждены прожить в другом отеле. Так что, уважаемые туристы, опасайтесь такого сервиса и равнодушного отношения!!!

 

Richi аватар

Приятная атмосфера царит в этом отеле. Приветливый персонал и везде чистота и порядок. Большой плюс что кухня работает до 23:00 и повар готовит хорошо.

Ника Кириллова аватар

Близкие друзья постоянно ездят сюда отдыхать, вот и мы решились, честно не пожалели об этом. Порадовало, что не нужно далеко от отеля ехать, чтоб покататься на лыжах. Так же понравилась чистота и порядок. Приятно тут находиться. Советую всем хотя бы раз тут отдохнуть.

 Сараев Сергей аватар

отдыхали вдвоем с женой конец февраля начало марта 2015г. Мы луди не молодые, поэтому впечатления от нашего возраста. Понравилось все за исключением долековато до подъемника. 

Сергей правда аватар

Встаешь с кровати и ты уже оказываешься в сан узле)), а на фото обман!

Ирина М. аватар

Отдыхали в 2013 и в 2014г в этом отеле. Остались очень довольны! Брали эконом, и он был лучше, чем иной стандарт в других гостинках! Завтрак нормальный. В номер все чисто! Никаких чужих волос и т.п. (просто был опыт!!) Персонал вежливый. Сауна понравилась! Обед и ужин за деньги, но кормят потрясающе!! Большие порции и вкусно!

Алексей барнаул аватар

Фото не сответствует номерам в реальности, персонал ведет себя по хамски ! Предлагает в качестве компенсации скидку на сауну!

гость аватар

Уютные и чистые номера.  Нормальные завтраки. С душем какая-то беда, напор слабый. Персонал не знаком со стандартами качества обслуживания, в общем не обучен и не приветлив. Но в горах сей момент испортить растроение не может. Руководству надо обратить внимание на сотрудников , сидящих на ресепшене: не здороваются, не улыбаются, вечно где-то пропадают. Ощуление, что гости их забодали.

ivannn аватар

Добрый день! Хотел узнать, кто-нибудь ездил в данную гостиницу по купонам?? Если ездили, не возникло ли не каких проблем, как в целом прошел отдых?

Арина аватар

Добрый день

Отдыхали в гостиннице в Новогоднии дни. В целом впечетление хорошее. Большое разнообразие блюд на завтрак, всегда горячий чай,кофе.Номер убирали регулярно.Постельное белье меняли в срок. Но были и минусы: персонал гостиницы давно забыл о приветливости и доброжелательности, живут своей жизнью. Оставляли ботинки в сушилке - на утро мокрые, Wai-Fai не работает, количество телевизионных программ скудное.Водонагреватель работает по какой-то ему одному понятной программе: вода то горячяя, то холодная. Отрегулировать не смогли за все время проживания, персонал не отреагировал на просьбу исправить ситуацию. Слышали жалобы на низкую температуру в сауне, нам было камфортно температура 100 градусов, чистенько, уютно. Хотелось бы придти с горы - с удовольствием принять душ (а не скакать как козочка туда- обратно), помотреть что-то интересное по телевизору, посидеть в инете. Есть к чему стремиться руководству и персоналу - надеюсь на следующии год плюсов будет больше чем минусов. УДАЧИ ВСЕМ!!!

        

 

 

Пётр уже зарегестрированный аватар

Доброго всем дня!

Это опять я из номера 302. Попал на отдых в эту гостиницу, решил побаловать себя и любимую, заказал номер 304. Отличное панорамное окно, потрясающий вид, номер сказка, да в этот день выпал первый снег. Очень романтично! Плюс Всё это украшала любимая, которая всегда была рядом и дарила тепло души! Был только один неприятный момент: когда настало время уезжать, уж очень сильно не хотелось. Ну вот и всё.

Пётр Смирнов  аватар

Доброго дня!

Отдыхал в этой гостинице, теперь в моём списке хороших отелей добавился ещё один. Желю вам дальнейшего процветания. Для подтверждения факта: 05.09.14 номер 302. Завтрак меня удивил, такое я привык видеть только в европе.

Ксю1212 аватар

Отдыхали в гостинице с 30.12.2013 по 4.01.2014 - нам всё очень понравилось. Компания была из 5-ти, человек. Наш с мужем номер находился на 3 этаже, с большими окнами как раз над входом :) Этот номер очень понравился, просторно и есть всё необходимое.
К обслуживанию и ресторану никаких нареканий. Кормили вкусно, учитывали предпочтения, можно было внести какие-то свои коррективы. Персонал отеля дружелюбный, всегда с улыбкой.
Вообще от отдыха и проживания остались в восторге. В январе опять поедем в Шерегеш и будем бронировать места именно в этом отеле :)

Единственное замечание, как тут уже говорилось, плохо работающий Wi-Fi и однообразие каналов ТВ, хотя отдых это не испортило :)

Гость аватар

Гостиница приемлемая, персонал плохой. Были в марте 2014 г., номер стандарт улучшенный однокомнатный. Номер неплохой, достаточно просторный и удобный. Даже электрических розеток (в отличие от большинства других отелей) достаточное количество в правильных местах, хватает и на сушилку для ботинок, и на ноутбук и на телефоны. С горячей водой засада: за 4 дня мы так и не поняли, как работает там нагреватель, горячая становилась холодной в самое неподходящее время с неподдающейся логике закономерностью. В прихожей и санузле периодически подванивало канализацией, хотя явных следов протечек не наблюдалось. Заказанная нами сауна к указанному времени была прогрета аж до 60 градусов! К моменту, когда наше время закончилось (через час), температура поднялась до 85 :). Так что если кто хочет погреться - заказывайте и оплачивайте сразу часа 3, тогда к окончанию времени будет нормально. После нашего вежливого обращения нам пообещали вернуть половину денег за сауну, но сделали это только с 4-й попытки после уже настойчивых напоминаний. Вообще за 4 дня ни один из администраторов нам ни разу не улыбнулась. Как выразилась моя жена "одна тупит, другая хамит". Общее впечатление: если вам очень хочется покататься, а все другие гостиницы заняты, то сойдет и Грюнхоф. Но вы должны быть готовы к тому, что уровень полученной услуги будет гораздо ниже оплаченной вами суммы. Тем более что итальянского красного сухого в ресторане больше нет - ма все допили :).

 

Софья аватар

Останавливались в этом отеле с 30.11 по 4.12 , номер стандарт на 3 этаже. Номер уютный, чистый, кровать удобная, чистая, светлая ванная комната, теплый пол в ванной очень приятен! Уборка в номере ежедвная. В первый же вечер пошли на ужин в ресторан, заказывали салат Цезарь (не совсем настоящий, но вкусный, в новосибирских ресторанах бывает хуже:))), свинину, говядину все было вполне себе вкусным! Еще я заказывала крем суп из цветной капусты, принесли нечто похожее по консистенции и вкусу на манную кашу ( в общем суп мне не понравился, приятно удивило, что его исключили из счета...). В общем, рестораном ( и счетом в конце ужина) наша компания из 4 человек осталась ОЧЕНЬ довольна (особенно в учетом того, что сначала мы прочитали здесь негативные отзывы).
Завтраки- в первый день нам достались и блины и сосиски:))) (в остальные 3 дня блинов и сосисок мы больше не видели, хотя на завтрак приходили за 2 часа до его окончания в 9-9.30!!! И при этом всегда завтракало несколько компаний ( и им тоже уже не доставалось блинов...). Хлеб- ну неужели на завтрак нельзя предлагать другой хлеб? Булочки в конце концов или тостер поставить? Хлеб меня постоянно удивлял, серо-белый из муки второго сорта... Масло сливочное, как мне показалось вовсе не масло, а маргарин- тоже плохо. Чай черный и зеленый гринфилд, довольно прилично! Чокопай это ужас, ну постряпали бы слойки с сахаром, банально и вкусно было бы. Овсяная каша была вкусная, йогурты были каждый день, колбаса, сыр тоже доставалась каждый день, омлет, вроде хватало еды, но за 4 дня уж очертания надоело одно и тоже, разнообразили бы немного? (яичницу вместо омлета, например? Хлопья бы поставили с молоком, яблочки бы положили, варенье. Если не все сразу, то хотя бы чередовать? Сделали бы комплексные ужины для отдыхающих?
Еще из минусов это размеры полотенец в ванных комнатах, у меня дома такие полотенца для рук!!! Уж слишком малы они для тела и всего 2, можно было бы одно такое оставить для рук и положить 2 больших, чтоб гости нормально вытирались! Сливы у душевых кабин почаще нужно проверять на засоры, вода плохо уходила!
Ну и комната для хранения лыж, хотелось бы конечно там оставлять ботинки, но если бы там были теплые сушилки (как в любом даже 2* отеле пансионе в Австрии).
Wi-fi в номерах очень хотелось бы (хотя при мне он даже в холле отеля не работал), ну и каналов ТВ тоже побольше бы.
В целом, впечатления от отеля положительные, спасибо за приятный отдых!

Гость аватар

Отдыхали несколько раз в этой гостинице. Все очень понравилось, современные номера, отличная кухня, приветливый персонал. Полюбилась нам эта гостиница очень сильно

Гость аватар

Где официант Артур?Куда Вы дели самого улыбчивого и доброжелательного работника в отеле?

Гость аватар

Останавливались в гостинице "Грюнхофф" с 1 по 9 декабря. Заказ был оформлен заранее. Администратор гостиницы все бумаги для оплаты выслала очень быстро с очень подробными комментариями. По приезде не возникло никаких неясностей и выяснялок(что иногда бывает...). Номер эконом класса позволил отдыхать после напряженного катального дня на все 100%. Завтраки (шведский стол) были вкусными и сытными, при всей моей привередливости к еде - ни одного замечания ! Персонал вежлив и предупредителен, ни одной проблемы не возникло. В целом впечатления отличные, в будущем буду стараться останавливаться в этой гостинице,тем более, что от нее до подъемников не более 3 минут ходьбы.
Недостатки: отсутствие WiFi в номерах и ограниченное количество программ TV ( были бы уместны всякие Дискавери и пр. нейтральные программы, выбор между Ургантиадой и ПельменЯми доставал...)

Гость аватар

Ездили на открытие сезона в Шерегеш, 16.11.12. Останавливались в "Грюнхофф". Забронировал номер "Стандарт+" на B, что несомненно удобно. Причем, предоплата при этом не требовалась. Заехали где-то в 0-30, с пятницы на субботу. Оплату взяли за 1,5 суток, что опять же порадовало, однако выезжать из номера в воскресенье пришлось в 12-00. Это, естественно, неудобно, но такая практика наблюдается практически во всех отелях. Номер оказался вполне приличным по размерам, чистым и теплым. (Хотя и с погодой нам повезло. Было -3-5). Отель, в принципе, если не очень придираться, расположен достаточно удобно. Но, да, соглашусь с некоторыми из отдыхающих, с тем, что приходится идти пешком в гору до подъемников, по дороге, по которой то и дело снуют машины. Отель не предлагает бонусов, в качестве абонемента на подъемник, как это делают в некоторых других отелях, в принципе, за те же деньги. Ну и самый главный минус - это кухня! Спустившись утро на завтрак, мы обнаружил почти холодную овсянку и в таком же состоянии блины. Эт все, что было из "горячего". Ну, кроме растворимого кофе и чая!.. Было ещ нарезано немного какой-то колбасы и сыра. ...И это ВЕСЬ ШВЕДСКИЙ СТОЛ!!! На след. утро практически все повторилось. Добавили только йогурт и , по-моему, манную или рисовую кашу. Одним словом, с кухней, руководству отеля надо срочно что-то делать иначе, прочитав подобного рода отзывы потенциальные клиенты однозначно будут предпочитать другие отели!

Гость аватар

Отдыхали в данном отеле конце ноября 2012 года. Забронировали номер заранее. При прибытии номер был такой какой и заказывали. Номера уютные! Гостиница симпатичная. Завтраки сытные! Персонал гостеприиимный! Отдыхают Омчане, Москивичи, Новосибирцы. Все довольные! Думаю отзывы выше написанные не совсем корректные к данной гостинице. Выезжали на 2 часа позже расчетного часа. Доплату не взяли. Нам понравилось и буду рекомендовать своим друзьям! Всем отличного отдыха!

Гость аватар

Честно говоря мы в шоке от этой гостиницы! Поехали туда на выходные (из Новосибирска) приехали в 4 утра. Собирались заселится в Ольгу, но там оставался 1 номер, который нам не подошел. Нас было 3-е взрослых и ребенок (3 года). Нужен был номер с 2-мя комнатами. Объездили все гостиницы, половина еще не работают..в итоге приехали в Грюнхоф. Нас встретил охранник. В гостинице занят был всего 1 номер. Нас это удивило, так как все работающие гостиницы были почти забиты. Охранник открыл дверь. Администратора не было. Так как нам объяснили, что еще не сезон. Посмотрели расценки, в принципе все устроило. За номер с 2-мя комнатами цена была 5000 рублей. Нам в других предлагали дешевле, но варианты "остатков" нас не устроили. Начали обговаривать момент что мы приехали до часа заселения И сколько нам нужно будет доплатить. Охранник долго думал, мучался. Мы просили его позвонить администратору и всё узнать. Он позвонил одной девушке, но ничего внятного - она ему не сказала. В Итоге он сказал, что нужно будет доплатить 1200-1500 рублей. Мы согласились. Поясняю: мы собирались оставаться на 1,5 суток.
Утром, когда мы проснулись, нам сказали, что доплатить еще придется за доп место ( не понятно зачем тогда эти 2-х местные номера ) 1100 рублей + 550 рулей за половину суток еще. Хотя не белье на 3-го взрослого ничего не было выдано. Потом сказали что доплачивать нам придется еще за половину суток за номер 2500 рублей! Хотя охранник нам сказал что сумма доплаты будет максимум 1500 рублей. Сумма получалась уже 9150 рублей!!! И это за сутки и несколько часов. Хотя в других гостиницах нам сказали - заезжайте без проблем - заплатите только за одни сутки. Но там как мы с малышом - хотелось номер найти по лучше. Мы пошли в ресторан немного расслабится, заказали 300 гр коньяка - уточняю АРАРАТ 5 звезд. И отдали 2000 рублей!!! Были в шоке! Вообщем подумали посидели, и решили съехать! Время было около 12 дня. Пошли собираться и рассчитываться. И тут нам выдали, что тогда нужно будет заплатить за целые сутки!!! А мы пробыли там 6 часов!!!!!!!!! Нашему возмущению не было предела!!! Мы зашли в номер и нашли правила прибывание прописанные в этой гостинице! И не зря! Там черным по белому было написано следующее:
- при размещении ДО расчетного часа ( с 0 до 12 часов)взимается плата в размере равном половине суток!!!
Нам позвали директора, мы начали всё объяснять, как так получается, что в правилах написано одно - а вы требуете другое!!! И вообще почему принимает постояльцев человек некомпетентный? так как она нам сказала ,что он не правильную информацию нам дал!! Но мы в этом не ВИНОВАТЫ!!!!
Вообщем 20 минутный спор был закончен в нашу пользу. Директор все таки оказалась понимающей женщиной. В Итоге нам предложили остаться до завтра и заплатить в общей сложности 6000 рублей. Мы конечно согласились. НО настроение было испорчено! В шоке от их расценок. Мы Геше не первый год. И никогда таких ситуаций с гостиницами не возникало!!! там даже халат одеть денег стоит!!! Хотя в сумму 5000 за номер - это должно уже все входить!!! Платное всё! Полотенца, тапочки и прочее....Вообщем впечатление о них далеко не положительное! Жадность сгубит владельца этой гостиницы!!!
Но плюс хочу поставить за ресторан все таки. Завтрак отличный все очень вкусно и много!!! Кухня у них хоть и не разнообразная, но готовят там хорошо!

Гость аватар

Спасибо, как раз выбираю отель - куда поехать с девушкой в декабре. сюда - не поеду.
Думал - высокая цена, в отличие от более дешевых номеров других отелей - решает и можно спокойно отдыхать, хорошо, что почитал отзывы.

Гость аватар

почитал коменты-да-а уж! перспектива остаться без денег с испорченным настроением,да ещё на новогодние праздники, совсем не устраивает! НЕТ,СЮДА НЕ ПОЕДУ. Огромное спасибо первооткрывателям,оставившим подробные отзывы!

Гость аватар

Ничего не поменялось хочу я вам сказать!!!!!!! Да все чисто, красиво, но на этом все заканчивается!!!! Хочу предупредить тех, кто хочет туда поехать, платить придется даже за тапочки, которые казалось бесплатные и за халат. Пытаются содрать побольше денег при любой возможности. Рекомендую Лапландию, там и цены и комфорт на высшем уровне! Завтрак был очень напыщенный и вкусный, за это спасибо. Больше сюда ни ногой!

Гость аватар

Жили в "Грюнхоф"е с 22.02.12 по 26.02.12, нам понравилось!
Номер был выше всяких похвал, персонал вменяемый и вежливый. Приехали в 10:00, на 4 часа раньше положенного времени, нас заселили без проблем. В дальнейшем адиминистрация выполняла все наши просьбы немедленно и без нареканий.
Завтрак хоть и не такой разнообразный как например в "Ольге", но вполне неплох. Голодными не ушли ни разу.
В общем всё в этом отеле хорошо, единственный минус, далеко ковылять до подъёмников!

Гость аватар

Отель супер! Не знаю как раньше было,но сейчас все на 5. Цена оправдывает. Замечательная сауна,красивый дизайн,персонал дружелюбный и приветливый.В Ресторане официант очень внимательный и работает как полагается. В номерах не холодно, а уютно и тепло.Везде и в сауне и в номере есть мыльные принадлежности.
Всем советую Грюнхоф, лучше номеров не найдете,а деньги сохраните)

Гость аватар

Были в Шерегеше в декабре 2010г., в апреле 2011г. и в декабре 2011г. Все три раза жили в "Грюнхофе". Современная гостиница,отношение персонала вполне дружелюбное, завтрак в декабре 2011Г.-"шведский" стол, что очень нас с женой устраивало. Гора "Зелёная" практически рядом, место для автомобилей проживающих предусмотрено. Цены не выше чем в других гостиницах. Жили в стандарте и в стандарте+. Второй вариант дороже, но намного комфортней. В следующую поездку планируем опять "Грюнхоф". Ну, а обедать лучше в одном из кафе у горы "Зелёная", вкусно и значительно дешевле.

Гость аватар

К выбору гостиницы в медовый месяц мы с мужем подошли очень отвественно! И не прогадали! Гостиница Грюнхофф радует своей чистотой, уютной обстановкой и приятными ценами на дополнительные услуги! Завтрак, кстати, был с 8 утра (а не с 9, как писали в ранних отзывах)! Уплетали с мужем за обе щеки каши (которые, кстати, едим редко).Очень вкусно! Ради интереса прошлись по "брендовым" отелям в Шерегеше: поразили высокие цены за коморки под крышей с грязным ковролином и обшарпаной мебелью (мы, кстати, отдыхали в Стандарте). Вообщем, спасибо администрации гостиницы, остались очень довольны. Дмитрий и Татьяна. 5 декабря 2011

Гость аватар

Встречали 2011 в Грюнхофе. Отлично. Раньше были и в Алпенхове и Елене. Отличий никаких а цены ниже. Ресторан конечно может работать и лучше, но я вот даже и не придиралась к его работе. Чего париться на отдыхе, надо расслабляться. Причем единственная гостинка где мы могли взять с собой наших йориков. Единственное пожелание: коллектив организуйте на новый 2012 хорошую программу. Мы едем к вам.Ура!

Гость аватар

Поехал после новогодних праздников отдохнуть,выбор пал на гостиницу Грюнхоф. Вроде не плохая на вид, но обслуживание оставляет желать лучшего. Мало того, что персонал не организован, так в добавок ко всему еще и хомят. С горем по полам поселили в номер. Номер так себе, на четверочку. Вечером спустился в ресторан,обстановка сразу понравилась(хоть что-то улыбнуло)-на этом вся прелесть ресторана закончилась, так как еда была приготовлена не вкусно,сложилось впечатление, что повар ПТУшник, хотя,считаю - за такую-то стоимость могло быть что-нибудь получше!!!!!

Гость аватар

На весенних каникулах были семьей с дочкой 7 лет, нам понравилось, номера новые, чистые, сауна с басейном понравилась, прямо из сауны через стеклянную стену наблюдали за дочкой в басейне, очень удобно. Питание нормальное, но через день сладкий омлет, а я сладкий не люблю, до горы идти совсем не далеко хоть и подороге. Расположение хорошее, хотя хуже чем у Елены, но лучше чем у остальных я считаю! Минус, что вход в сауну с басейном через улицу, дети могут простыть.

Гость аватар

Хочу поделиться своими впечатлениями по поводу проживания в отеле Grunhof. Проживание с 05.01.-10.01.11. Отель располагается вроде на горе а вроде и нет! Добраться до подъемника можно только по скользкой дороге, среди снующих машин, того и гляди попадешь под колеса, а с нами еще и двое детей. Им бы напрямую лестницу до подъемника, до него рукой подать. Номер двухкомнатный люкс, стоимостью 10 тыс./сут. Ремонт в отеле и номерах достойный: обои, плитка, сантехника, смесители- европейских производителей. Везде DVD и жк TV (42"). Хвала дизайнерам! Наш приезд сопровождался холодными погодными условиями, на улице -30. В номере было довольно прохладно, в спальне спать возможно только в одежде. Номер снабдили обогревателем на пятые сутки, когда разъехались почти все постояльцы и мы несколько раз им деликатно намекнули что на бы согреться. Из шкафов где можно разложить свою одежду: только в прихожей, что явно маловато даже для двоих человек, хотя номер рассчитан на четверых. Возвращаясь с горы необходимо горнолыжку просушить. В некоторых отелях прямо в шкаф заводят радиаторы отопления (но здесь очевидно забыли). Сушилки для обуви на первом этаже так же забыли оборудовать радиаторами, обувь приходилось сушить в номере в ванной (на теплом полу), иначе на следующий день рискуешь замерзнуть через 30 минут. Шампунем и гелем для душа номер не оборудован. Немного о ресторане: по приезду пошли поужинать и промочить горлышко после дальней дороги (да забыл уточнить мы из Новосибирска). После минут 20-ти походов официантки к повору и уточнению, что из меню он сегодня сможет приготовить, мы определились с заказом. Спиртные напитки так-же были в ограниченном ассортименте. Пива небыло никакого, за соседним столиком нам молодые люди сообщили, что они уже здесь третьи сутки и с пивом стабильная ситуация: его нет остальное ограниченно. Готовят в ресторане посредственно; обедали а иногда и ужинали мы в других отелях. Завтрак в Grunhof комплексный,  на заказ их повор не готовит. В номер доставку делают но посуду не забирают, и номера не убирают, за 5 дней не убирали ни разу!! на третьей день беседы с управляющей отелем и изложением ей всех шероховатостей, способов и стоимости их решения, в номере появились только мыльные принадлежности, все остальное осталось по прежнему!!! Если решите посетить отель: приятного отдыха, хотя и мы отдохнули вобщем ничего. ;)
Ну еще так по мелочи: дети засунули карту от номера в купюро-приемник массажного кресла, на силу достали, думал придется его покупать.

Гость аватар

Прошу прощение за все доставленные неудобства, будем стараться исправляться....

Гость аватар

Проживала с 6.01.11 Все очень понравилось!Очень теплый прием,да и персонал доброжелательный,в гостинице очень опрятно.Единственный недостаток,что завтраки с 9 часов утра и в меню практически ничего нет!В целом провели превосходно время.Огромное спасибо за предоставленный уют.

Гость аватар

Вернулись после выходных из гостиницы Грюнхоф
Делюсь впечатлениями!
Номер изначально забронировали малый люкс ,так как ездим обычно семьей из 5ти человек и 2 совместных комнаты просто необходимы.
Приехав,обнаружили,что данный малый люкс находится ,вот тут всем внимание!!!!на 1м этаже!!!прям около лыжехранилища и ресепшена! что нас повергло в неизгладимый шок! Далее,когда перед нами открылись двери этого самого малого люкса-что мы увидели-2 крохотных комнатенки,в которых даже двоим-то будет тесно...Диван в "зале" не раскладывается,да и места там от самого дивана до телевизора почти нет...вдвоем разойтись уже даже будет тяжело.... А учитывая то,что люкс находится еще и на шумном первом этаже,где все постоянно гремит и все ходят и разговаривают, мы конечно вообще пребывали в шоке...К тому же первый этаж почти утоплен в снегу ,и я считаю,что максимум номера эконом класса должны располагаться на первом этаже, а в идеале там вообще не должны находится жилые помещения...Пребывая в полном шоке от такого малого люкса,который стоил ,кстати,5500 р на двоих только, мы спросили ,есть ли свободные люксовые номера...на что нам ответили что есть один!!!ура,подумали мы!Люксы,кстати,расположены уже на 2м этаже Номер и вправду был отличный!Просторный зал и отличная спальня!Номер можно смело оценить на 5 баллов. Тут нареканий нет. Цена номер встала в 6800 р и это только на двоих человек. Так как в гостинице собирались оставать в итоге только трое из нас-двое взрослых и ребенок 11 лет,то за ребенка была еще доплата 700 р.
Вечером была заказана малая сауна-в принципе тоже неплохая,не считая совершенно диких денег взятых за комплект полотенец и простыней... Вечером идем в ресторан...ну рестроран вообще отдельная история конечно... В меню почти ничего нет, ассортимент спиртного персонал не знает совсем.. на вопросы "какой коньяк можете предложить и какой ликер есть?" услышали только "Хенесси и Бейлиз",на наш вопрос что еще есть девушка повернулась к нам попой и стала усиленно разглядывать,какие же там еще бутылки стоят в баре.... потом нам принесли 2 одинаковых блюда вместо заказанного одного и 1 рюмку под коньяк вместо заказанных трех...потом еще одну после напоминания...а потом еще одну....в общем,полный ахтунг.
Далее,так получилось,что после ужина и похода в сауну пропили мы в этом номере всю ночь впятером до утра,вместо того чтобы двоим из нас уехать. Утром на ресепшене девушка спрашивает меня,ночевали ли мы в номере ,я честно говорю ,что ночевать -не ночевали ))))
после чего приходит охранник и нам под нос суют записи с камеры,где мы все заходим в этот номер и не выходим.
Вот тут внимание,извините конечно,но это полный бред. Где у них в гостинце указан комендантский час? хотим мы и сидим в гостях всю ночь у своих друзей-за номер заплачено,более того заплачено плюсом еще за одного человека ,который там спал.
Меня просто поражает данное отношение к клиентам. Живем в гостиницах в Шерегеше уже 8й год,много что видели и много что проходили и всегда берем либо люкс.либо полулюкс и НИГДЕ и НИКОГДА!!!не встречали такого отношения к клиентам
везде в принципе вообще всем было глубоко по барабану,сколько нам там человек и как мы там разместимся
Жили и в Скале, и в Ольге, и в Аквилоне и еще в паре гостиниц и нигде не было такого отношения.
Я была просто возмущена. Новая гостиница,им надо нарабатывать клиентуру,а не распугивать то небольшое число народа,которое к ним все же приезжает.
Полное наплевательское отношение к клиентам и нежелание ничего понять. В итоге за данный люкс было заплачено 9500 р ,когда изначальная цена была 6800 р. Совершенно дикие и неадекватные расценки
Еще раз убедилась,что в Шерегеше слово люкс -значит,что с вам можно вытянуть побольше бабла, а никак не означает что вам будет предоставлен отличный сервис и понимание персонала
Тыкать гостям в лицо видеозаписями,когда можно было спокойно объяснить и прояснить ситуацию-выглядело просто как денежные поборы и крик отчаяния с их стороны,что гостей к ним едет мало, но надо вытрясти побольше денег хотя бы с тех,кто все-таки приехал.
Нигде такого отношения к люксовым номерам и даже обычным номерам не встречала
Даже в той же Ольге и аквилоне нас всегда без проблем и доплат размещали в люксовых номерах вчетвером.а тут просто полный дурдом и беспредел.

Гость аватар

Как отельер (Санкт-Петербург), могу Вас уверить, что не только в этом отеле вам не позволят "за понимание персонала" пьянствовать всю ночь в номере компанией большей чем указанно при бронировании и оплате. Требуемое вами выходит за рамки договора и оплаченной Вами стоимости. И "понимание персоналом" Вашего желания за рубль получить на два, будет стоить им увольнения (у меня точно), и по инструкции подобные компании просто выселяются, так как "комендантский час" перепутан Вами с "правилами" отеля, где уверен указанно, что посещение гостей до 23:00, как ВЕЗДЕ в отелях(если вы не планировали посетить бордель).
Для пояснения:
Данные правила не для вытягивания с Вас денег, а для того, чтобы другие гости отеля НОЧЬЮ могли СПОКОЙНО отдохнуть(о чем пьянствующие компании не думают!). Уверен, охранник отнесся к Вам с "пониманием" и надеюсь уволен за то, что не выселил посторонних из номера.

Господа - гости отелей - ваше понимание "хорошего отдыха" не всегда приемлемо для ОКРУЖАЮЩИХ (мир не крутиться вокруг Вас).
Отель "Петроградский" в Санкт-Петербурге Не ждёт подобных "гостей".

sheregesh аватар

Это такая хитрая реклама чтоли?:)

Гость аватар

Во дебилы хотел бронировать номер почитал и понял, что пусть они там сами со своими охраниками живут.............

Гость аватар

А мы были в прошлом году и в этом уже были! В общем ребят всё поменялось!Обслуживание на высшем уровне!Персонал практически полностью изменился!Приятно!Всё стало по другому))Теперь только туда и будем ездить)))Спасибо!

Гость аватар

Спасибо за предупреждение! собираемся ехать с 15.01.2012 на неделю -мы там останавливаться не будем!!!

sheregesh аватар

не удивительно в свете того, что они проданные на новый год путевки взяли и анулировали, а после ануляции подняли цены.

Гость аватар

Неужели, правда!? Вот уроды!

Гость аватар

В общем, спасибо за комментарии! Мы туда не поедем!!!
А администрации отеля не помешало бы посмотреть, что пишут про их "замечательное" обслуживание.

Разработка
Веб-стройка