Рубрика:
Проживание
Вопрос:
Здравствуйте. В связи с полученной на склоне травмой пришлось выехать из отеля на 2 дня раньше, т.к нужна срочная операция плюс наш дом находится за несколько тысяч км. Претензий к подготовке склона не имею, полностью моя вина. Возможно ли вернуть деньги за 2 дня, которые не жили в отеле? Бронировали через Ваш отдел, напрямую с отелем не общались. Буду очень благодарна, если окажите содействие.
Ответ:
Здравствуйте, обратитесь к менеджеру, который делал бронирование и будем с этой ситуацией разбираться.
